Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Kompott AB, organisasjonsnummer 556355-2321, er behandlingsansvarlig for opplysningene vi behandler om deg som kunde eller besøkende på nettstedet vårt.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi behandler opplysninger som er nødvendige for å administrere kjøpet ditt og tilby god teknisk service:

• Kontaktopplysninger: Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer.
• Fødselsnummer (ved valg av faktura som betalingsmåte).
• Kjøretøydata: Registreringsnummer og understellsnummer (VIN).
• Ordrehistorikk: Informasjon om tjenestene og produktene du har bestilt.
• Tekniske data: IP-adresse, informasjonskapsler og interaksjonsdata for nettanalyse.

Formål og rettslig grunnlag

Opplysningene dine behandles for følgende formål:

• Oppfyllelse av avtale: Administrere bestillinger, leveranser og garantier.
• Rettslig forpliktelse: Overholde krav i regnskapslovgivningen (oppbevaring i 7 år).
• Berettiget interesse: Teknisk brukerstøtte og forbedring av tjenestene våre.

Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler opplysningene dine med grunnlag i avtaleoppfyllelse (ved kjøp/reparasjon), rettslig forpliktelse (ved regnskapsføring) samt vår berettigede interesse (for teknisk støtte og forbedring av tjenester).

Sikkerhet og lagringstid

Vi lagrer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen. Regnskapsdokumentasjon oppbevares i 7 år i henhold til lovkrav. Kjøretøyhistorikk og tekniske programvaredatoer kan lagres lenger for at vi skal kunne tilby fremtidig støtte på utført arbeid.

Tredjepartsoverføring

Vi deler kun opplysningene dine med nødvendige partnere for å fullføre kjøpet ditt (f.eks. betalingspartnere for fakturering og PostNord for frakt). Vi selger aldri opplysningene dine til tredjeparter. Vi benytter analyseverktøy der enkelte data kan overføres med støtte i EUs standardavtaleklausuler (SCC).

Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du omfattende rettigheter angående dataene dine:

• Rett til innsyn (registerutskrift).
• Rett til retting av uriktige opplysninger.
• Rett til sletting (retten til å bli glemt), forutsatt at lovkrav (f.eks. regnskapsloven) ikke er til hinder for dette.
• Rett til begrensning av behandling.
• Rett til å protestere mot behandling.
• Dataportabilitet.
• Rett til når som helst å trekke tilbake samtykke.
• Rett til ikke å være gjenstand for utelukkende automatiserte avgjørelser.
• Rett til å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å optimalisere nettstedets funksjonalitet og for trafikkanalyse. Du kan administrere innstillingene direkte i nettleseren din.

Kontaktinformasjon for personvernspørsmål

Hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss på service@obdtuning.se.