Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

OBD Tuning Karlstad AB er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Du kan kontakte oss på service@obdtuning.se.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger:

• Navn og kontaktopplysninger (e-post, telefon, adresse)
• Betalingsinformasjon
• Informasjon om kjøretøy ved reparasjonstjenester
• Ordrehistorikk og kommunikasjon

3. Hvorfor behandler vi opplysningene?

Vi behandler dine personopplysninger for å:

• Oppfylle avtaler om kjøp eller tjenester
• Kommunisere med deg om din bestilling
• Sende nyhetsbrev (med ditt samtykke)
• Forbedre våre tjenester
• Oppfylle lovkrav

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler dine opplysninger basert på avtale, samtykke, rettslig forpliktelse eller berettiget interesse avhengig av formålet.

5. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer dine opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, normalt 24 måneder etter siste kjøp. Regnskapsbilag lagres i 7 år i henhold til loven.

6. Deling av opplysninger

Vi deler kun opplysninger med pålitelige samarbeidspartnere som hjelper oss med å levere tjenester (f.eks. betalingsleverandører, fraktselskaper). Vi selger aldri dine opplysninger til tredjeparter. Vi bruker Google Analytics for nettstatistikk, noe som kan innebære overføring av data til USA under EUs standardkontraktsklausuler (SCC).

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få tilgang til dine personopplysninger.
• Be om retting av feilaktige opplysninger.
• Be om sletting ("retten til å bli glemt"), med mindre lovkrav (f.eks. regnskapslov) krever lagring.
• Be om begrensning av behandling.
• Protestere mot behandling.
• Dataportabilitet.
• Trekke tilbake samtykke når som helst uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling.
• Ikke bli gjenstand for kun automatiserte avgjørelser med rettslig virkning.
• Klage til tilsynsmyndigheten Datatilsynet på www.datatilsynet.no.

8. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettstedet. Du kan administrere dine informasjonskapselinnstillinger i nettleseren din.

9. Kontakt

Ved spørsmål om personvern eller dine personopplysninger, kontakt oss på service@obdtuning.se eller ring 054-830 480.