Question 1

Wo finde ich die Teilenummer auf meinem Steuergeraet?

Accepted Answer

Die Teilenummer befindet sich meist auf einem Aufkleber direkt auf dem Gehaeuse des Steuergeraets. Es kann sich um eine Herstellernummer handeln, zum Beispiel Bosch 0 281 ..., oder um die Originalnummer des Fahrzeugherstellers. Wenn Sie sie nicht finden, koennen wir oft ueber das Kennzeichen weiterhelfen.

Question 2

Wie sende ich mein Steuergeraet ein?

Accepted Answer

Bauen Sie das Steuergeraet aus dem Fahrzeug aus und verpacken Sie es sicher mit stoossdaempfendem Material. Senden Sie es zusammen mit einem ausgefuellten Serviceformular an unsere Adresse. Wir empfehlen einen verfolgbaren Versand.

Question 3

Warum ist die Batteriespannung beim Programmieren wichtig?

Accepted Answer

Moderne Fahrzeugelektronik reagiert aeusserst empfindlich auf Spannungseinbrueche. Beim Programmieren kommunizieren wir tief mit den Systemen des Fahrzeugs, und ein Spannungsabfall kann im schlimmsten Fall die Software dauerhaft beschaedigen. Deshalb verwenden wir bei allen Arbeiten leistungsstarke Spannungsversorgungen.

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