Polityka prywatności
Informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe.
1. Administrator danych
OBD Tuning Karlstad AB jest administratorem danych w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych. Możesz się z nami skontaktować pod adresem service@obdtuning.se.
2. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy następujące dane osobowe:
- Dane kontaktowe: imię, adres, adres e-mail, numer telefonu.
- Numer PESEL (gdy faktura jest wybrana jako metoda płatności).
- Informacje o pojeździe: numer rejestracyjny i VIN do usług naprawy.
- Historia zamówień: szczegóły zamawianych usług i produktów.
- Dane techniczne: adres IP, pliki cookie i dane interakcji do analityki internetowej.
3. Dlaczego przetwarzamy dane?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
- Realizacji umów dotyczących zakupów lub usług
- Komunikacji z Tobą w sprawie Twojego zamówienia
- Wysyłania biuletynów (za Twoją zgodą)
- Udoskonalenia naszych usług
- Spełnienia wymogów prawnych
4. Podstawa prawna
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie umowy, zgody, obowiązku prawnego lub uzasadnionego interesu w zależności od celu.
5. Jak długo przechowujemy dane?
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak to konieczne dla celu, zwykle przez 24 miesiące po ostatnim zakupie. Dokumentacja księgowa przechowywana jest przez 7 lat zgodnie z prawem.
6. Udostępnianie danych
Udostępniamy dane wyłącznie zaufanym partnerom, którzy pomagają nam świadczyć usługi (np. dostawcy płatności, firmy kurierskie). Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych stronom trzecim. Korzystamy z Google Analytics do statystyk internetowych, co może wiązać się z przesyłaniem danych do USA zgodnie z Standardowymi Klauzulami Umownymi UE (SCC).
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Żądania sprostowania nieprawidłowych danych.
- Żądania usunięcia („prawa do bycia zapomnianym”), chyba że obowiązki prawne (np. prawo księgowe) wymagają ich przechowania.
- Żądania ograniczenia przetwarzania.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Przenoszenia danych.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na legalność przetwarzania przed wycofaniem.
- Niepodlegania wyłącznie zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji wywołującemu skutki prawne.
- Złożenia skargi do szwedzkiego organu nadzoru (IMY) na www.imy.se.
8. Pliki cookie
Używamy plików cookie, aby usprawnić Twoją pracę na stronie. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w przeglądarce.
9. Kontakt
W sprawie pytań dotyczących prywatności lub Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem service@obdtuning.se lub zadzwoń na 054-830 480.